Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

В Sleepover by smr се стремим да обработваме и доставяме вашите поръчки възможно най-бързо и удобно.

Обработка на поръчки

Поръчките обикновено се обработват в рамките на 1–3 работни дни след потвърждение.

Поръчки, направени през уикенди или официални празници, се обработват в следващия работен ден.

Метод на доставка

Всички поръчки в България се изпращат чрез куриерска фирма Speedy.

Наличните опции за доставка могат да включват:

доставка до адрес
доставка до офис или автомат на Speedy
лично получаване (pickup), в магазина Festival Guru на улица Иван Денкоглу 24, София, България

Възможните опции се показват при завършване на поръчката.

Срок за доставка

Очакваният срок за доставка в рамките на България е:

1–3 работни дни след изпращане на поръчката

Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират по време на натоварени периоди, празници или поради забавяния от страна на куриерската фирма, които са извън нашия контрол.

Разходи за доставка

Цената за доставка се изчислява при завършване на поръчката според избрания метод на доставка и местоположението.

Всички промоции за безплатна доставка ще бъдат ясно посочени на сайта.

Наложен платеж

В момента предлагаме плащане чрез наложен платеж.

Плащането се извършва директно към куриера при получаване на поръчката.

Неуспешни доставки

Ако пратката не може да бъде доставена поради грешен адрес, неуспешни опити за доставка или непотърсена пратка, тя може да бъде върната обратно към нас.

В такива случаи е възможно да бъдат начислени допълнителни разходи за повторно изпращане.

Точност на информацията за доставка

Клиентите носят отговорност за предоставянето на точен и пълен адрес, телефонен номер и данни за получателя при завършване на поръчката.

Sleepover by smr не носи отговорност за проблеми с доставката, забавяния или изгубени пратки, причинени от неправилно или непълно предоставена информация от клиента.